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泛微协同商务企业信息门户EIP解决方案

泛微协同商务企业信息门户EIP解决方案
 
采用泛微协同商务系统( e-cology )可以方便定制企业(机构)需要的企业信息门户(企业知识门户,员工门户,分销商门户,代理商门户,客户门户,合作伙伴门户),企业门户的建设正相当于企业 e 化转型的过程, 需要整体架构,逐渐实现。企业在建设的过程中,可以采用插装的方式,根据需求和业务要求,分步进行集成。企业e化转型后展现给企业一个理想的未来:规范管理购销过程,降低运营成本,压缩供应链,提高效率,科学决策,快速反应,企业全球化等等。

无论是采购员、计划员、工作调度员、销售员,销售经理,行政管理人员,人力资源经理,客户,分销商,代理商,合作伙伴,还是管理者,泛微协同商务系统(
e-cology )的企业门户都能让其迅速获取有关业务、应用及服务等方面的信息,为每一个角色提供一个个性化的信息门户。泛微协同商务系统 e-cology )提供300多个角色配置,这些配置可根据需要定制和增加。使用泛微协同商务系统( e-cology )需运用简单的 Web 浏览器,便于管理、易于维护。用户的个人电脑上只需安装一个浏览器,自动服务器配置工具即可在数小时内完成后续的安装工作。每一个角色从他的门户进入来操作与自己角色有关的事务。
 
一.企业信息门户的一些说明:
同面向公众的信息门户相比,企业信息门户肩负着企业最重要的使命--为企业客户的投资增值创建最高效率的业务模式,其功能和特性都围绕着企业间竞争所需的一切高效率而生成,其最突出的特性就是对信息交流的实时双向性的要求。在此基础上,随着具体功能的增加则可区分出不同的企业信息门户应用的水平。

首先,企业门户已经超出了传统的管理信息系统概念,也越过了普通意义的网站,它是是企业管理信息系统与电子商务两大应用的结合点。企业对知识信息、对增长和扩散速度的需求是产生企业门户概念的主要动力。企业门户技术的应用必将推动信息技术革命进入一个全新的阶段。

其次,企业门户的特点在于唯一性、集成性、个性化和整体性。企业门户正是拥有这些新特点,才有了生命力。其中:唯一性是企业的要求,也是门户的意义所在;集成性是现实条件的制约,体现了企业经营的延续性;个性化则是客户的偏好,也是企业门户的生命力;而整体性则是企业对信息的高层次要求。

第三,门户只是门户,企业只能利用为工具,服务于企业的基本目标。任何舍本逐末、脱离实际需要的盲目发展都是不可取的。当然,这里的目标指的是企业的中长期目标,从短期来看,实施企业门户的效果不一定立竿见影,很有可能与企业短期赢利的目标相背离。

第四,企业门户的概念仍然有待扩展,有待完善。与其他IT行业的新概念相仿,在这个新兴领域,没有现成的"词典",对概念的理解都是动态的。
 
二、泛微企业信息门户解决方案:
企业信息门户( Enterprise Information Portal )正是能很好地解决这些问题的新的模式。它通过数据与应用的集成及个性化的控制,为管理者、雇员、供应商、用户、分销商等提供一个唯一的企业接入点,通过该接入点,提供全面的企业信息和应用。企业门户是企业e化转型的一个战略性方向。
 
企业门户是将Web技术与企业的运作过程相集成的解决方案,提供了一个单独的网关来访问信息和应用。企业门户可以对未组织的信息进行编目和跟踪,例如字处理文件,并将其发送给用户的桌面电脑。企业门户也可以访问国际互连网上的内容,并根据用户的商业需求和在企业中的角色来过滤这些内容。一个企业门户通过开放和封闭的网络,提供了数据和信息的传递,使用户更方便地来了解与企业有关的信息。
 
企业门户在企业信息发布的高效和简易性上面具有明显的优势。它能将存储在企业内的各种数据源转换为可用的信息,通过新型的信息传递方式传递,从而提高效率。在商务方面,它控制事务的处理和内容,使得公司内部和相互之间的通讯与交易变得更加有效率。它可减少生产循环的时间,提高客户服务质量,增加收益、扩大市场份额。  

泛微协同商务系统( e-cology )是一个完整的产品解决方案,他提供了一整套企业信息门户建设的功能。它是对现有的商业过程和解决方案进行集成,而不是替代已经建立的系统。为了对最终用户保持服务的有效性,泛微企业门户解决方案提供了持续可用性的功能,并提供了升级能力,以便应付国际互连网不可预测的需求。泛微企业门户解决方案还提供了完成以下三个功能所需的全部技术:
1)    与现有商业过程的无缝集成;
2)    基于角色的内容组织;
3)    对于最终用户的个性化的、基于预定义文件的信息传递。
 
更重要的是,泛微企业门户解决方案在提供这些服务时,并不需要牺牲已经建立好的、经过测试的、成熟的现有系统。泛微企业门户将已有的商业过程和解决方案进行集成,而不是启动一个耗资很大的应用开发周期。
 
泛微企业信息门户包含一系列的服务功能,可以适用于企业门户的各个方面,如门户的设计、开发、提交和管理。它还提供个性化的Web站点,能够在Web站点和企业的其他资源之间把数据、应用、事件和内容连接在一起。泛微的企业信息门户包括以下功能:
 
1)    统一的访问渠道
无论信息存储在何处,信息的格式如何,都可以按照预先的定义向用户个性化地组织和展现信息、应用和服务。向 企业相关的管理者、员工、供货商、用户、经销商等提供 统一的渠道访问其所需的信息。
 
2)    角色配置
角色决定用户在系统中所能查看的内容和所能执行的操作,企业可以根据自己的实际情况定义不同的角色以满足不同用户/用户群的内容及操作的特定要求。
§  一类角色是一种权限或几种权限的组合,企业信息门户支持企业进行无限的角色配置。并且,外部用户也可以在相应权限控制下自行配置角色。
§  角色可以预先配置,也可以在已经配置的基础上利用相应的流程进行二次配置。
§  可以将一个或几个角色赋予用户。
§  用户基于自身的角色定义访问内部和外部的信息、应用和服务。
 
3)    内容管理
与泛微协同商务其他组件相结合,提供对内容的搜集、组织、筛选、分发、展示、搜索和自定义的一系列功能,实现对企业非结构化和非个性化信息的高效和有序的管理。
§  对企业各类非结构化的信息进行有效的组织,支持企业根据自身情况快速搭建内容的组织结构。
§  提供对信息安全性的多级别、多方式的定义,以保证信息的完整、真实和安全。
§  可预先定义信息的发布形式和页面显示格式。
§  可与企业内外网站相结合进行管理。
§  可与工作流程管理结合对信息的规划、组织、分发和查看进行控制和审批。
§  内部和外部用户可以通过流览器、智能搜索、个性化工具等快速获得信息。
§  可设定内容的不同分发针对不同的用户。
 
4)    个性化
泛微企业信息门户根据不同的角色来确定门户的个性化设置,以满足用户的需求。例如用户可以自行选择显示语言、页面样式,过滤掉不感兴趣的信息。同时,内容展示的针对性增加了对用户(例如顾客)的亲和力。
§  个性化内容和应用。基于角色和组织定义的用户可以获得与其相关的内容和服务。例如针对不同的客户群体分发的不同产品目录和报价。
§  个性化语言显示,泛微企业信息门户支持多语言。
§  对内容的组织和显示样式进行定义。
§  收藏夹功能。对感兴趣的信息进行快速存储和查找。
 
5)    协作
泛微协同商务系统(
e-cology )可实现不同门户之间的协同工作。
§  不同信息门户的对接。例如客户门户和销售人员门户对接,销售人员可以向客户分发具有针对性的产品目录和报价,客户可以递交相应的采购或服务请求。使内外用户可以通过统一的平台协同和高效地完成工作。
§  用户可设定将内容提供给特定的个人或用户群。
§  动态知识库维护,满足用户之间知识积累和共享的要求。
§  交流区维护。包括公告发布、问题讨论等。
 
6)    企业集成
使用泛微协同商务系统(
e-cology )搭建的企业门户,可以将客户关系管理、人力资源管理、项目管理、财务管理、工作流程管理、知识文档管理、资产管理等企业现有的应用无缝地集成到一起,一方面可以从EIP中获取这些系统中的数据,另一方面也可以从EIP中将数据写入到业务系统中去,从而完成企业相应的业务流程和资源管理,例如客户交易、产品发布、邮件集成、请求处理、人事管理、项目安排等。
 
7)    安全性
通过安全机制保证数据的机密性及完整性,保障企业业务的正常运转。泛微企业信息门户提供基于网络的安全认证,包括身份认证、角色分配、用户操作监控、日志报告、信息安全级别设定。另外,还可以和操作系统、数据库、网络本身、以及一些外挂的安全认证相结合。
8)    可升级性和持续可用性
基于泛微协同商务系统( e-cology )建立的企业信息门户具有可升级性和持续性。通过网络和安全可靠的机制使用户在任何时间和任何地点都可以访问企业的信息和应用,保证企业的业务运转永不停顿;并且能适应企业新的人员和部门的调整的变化,满足企业业务调整和扩展的要求,解决企业与IT部门短时间内无法解决的技术需求问题。
三、泛微协同商务系统( e-cology )提供的企业门户解决方案从以下的指标判断在业界都是领先的解决方案
■先进的开发架构
■业务模块的协同性
■跨企业应用的集成,集成企业内外的资源
■提供良好的二次开发界面与提交工具 
■短小的实施时间 
■性能与可伸缩性 
■更高的可用性选件 
■长期技术支持 
 
四、泛微企业门户解决方案带来的商业效益
企业信息门户代表着IT技术应用的新浪潮,开通门户意味着企业以更低的成本,获得更高的效率和更广的视野和空间。因此对于企业而言,企业门户不只是一个IT技术工具,更是一个发展的战略。企业信息门户的本质在于集成企业内部和外部的资源,为自己的员工、客户和合作伙伴提供个性化的综合服务,以最迅速的方式联系客户、供应商和分销商,以高效的方式组织生产和销售,从而帮助企业寻求更多的商业机会和更紧密的合作,优化企业的供应链管理。
1)    优化商业过程,使客户、供应商和其他合作伙伴跨越企业边界进行协作。
2)    提升流程的效率 以更少的精力、更快捷的方式做出更佳的解决方案。
3)    企业获取知识、整合知识、积累知识和传播知识的有效途径。
任何时间、任何地点迅速地获得个性化的内容、应用和服务。
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